ضمن حرص الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب بدبي، بالتيسير على جموع المتعاملين من خلال تجاوز الإطار المكاني لتقديم كافة الخدمات وفق أرقى المعايير المحاكية لمفاهيم الإستراتيجيات الحديثة في مجال تقديم الخدمة، دشن سعادة المهندس حسين لوتاه مدير عام بلدية دبي ويرافقه اللواء محمد أحمد المري مدير عام "إقامة دبي" قسم المنار ليضاف إلى مراكز الخدمة الخارجية "بإقامة دبي"، وذلك بحضور العقيد عوض محمد العويم مساعد المدير العام لشؤون الموارد البشرية والمالية، والعقيد خالد ناصر الرزوقي مساعد المدير العام لقطاع الخدمات الإلكترونية، والرائد نبيل القرقاوي مساعد المدير العام لشؤون مراكز الخدمة الخارجية بالوكالة، وعدداً من ضباط وموظفي الإدارتين.
وأكد سعادة المهندس حسين لوتاه على حرص البلدية بتقديم خدمات متميزة تلبي احتياجات ورغبات المتعاملين بما يحقق رضاهم حول الخدمات المقدمة وضرورة التكاملية للخدمات التي تقدمها حكومة دبي لتسهيل وتوفير كافة الخدمات تحت سقف واحد ضماناً لرضا العملاء.
وتوفير الخدمات المختلفة لتكون في نفس المكان بدلاً من التنقل بين المواقع المختلفة .. مشيراً إلى أهمية التعاون وتضافر الجهود بين الجهات الحكومية بما يضمن تقديم خدمات راقية تليق بالسمعة والمكانة التي وصلت إليها إمارة دبي.
وشدد لوتاه على أهمية التعاون والتنسيق الفعال بين القطاعات الحكومية لدعم وتعزيز الثقة بين المتعاملين والمستفيدين من خلال إعطائهم خدمات متميزة ومتنوعة حيثُ تم التنسيق التام مع "إقامة دبي" لإضافة الخدمات وتوفير كافة المرافق والخدمات لضمان تقديم خدمات متميزة.
وأثنى اللواء محمد المري على جهود بلدية دبي الشريك الإستراتيجي للإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب بدبي المشكورة في توفير كافة الخدمات والتسهيلات لإنشاء قسم يعني بتخليص جميع المعاملات التي تقدمها "إقامة دبي" لجموع المتعاملين.
ويقع القسم في مبنى بلدية دبي بمنطقة المنار، ويقوم بتقديم كافة خدمات الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب بدبي، حيثُ من الممكن أن يستفيد منها جموع المتعاملين من أفراد ومؤسسات حكومية وخاصة، ويبدأ القسم باستقبال المتعاملين منذُ تمام الساعة السابعة والنصف صباحاً ولغاية الساعة الثامنة مساءاً.
ومن جانبه قال الرائد نبيل القرقاوي مساعد المدير لشؤون مراكز الخدمة الخارجية بالوكالة، الحاجة الملحة للوصول بخدماتنا إلى جموع المتعاملين من مواطنين ومقيمين وزوار بمنطقة بردبي هي التي استدعت إنشاء قسم جديد يضاف إلى الأقسام المنتشرة في إمارة دبي لترسيخ شعار الإدارة "رضا الناس غاية تدرك".
وتخلل تدشين القسم إجراء جولة تفقدية لمبنى البلدية من قبل سعادة المهندس حسين لوتاه مدير عام بلدية دبي الشريك الإستراتيجي للإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب بدبي واللواء محمد المري، للإطلاع على إجراءات سير العمل المتبعة في القسم.