الخطة الاستراتيجية (2011 – 2013)
الرؤية:
أن نعمل بفعالية لتصبح دولة الإمارات العربية المتحدة إحدى أفضل دول العالم أمنا وسلامة
الرسالة:
الحرص على تطبيق قوانين الجنسية والإقامة بما يعود على الدولة بالأمن والفائدة الاقتصادية، والمساهمة في حماية منافذها مع العمل على توطيد الشراكات من أجل المحافظة على ثقة المجتمع وذلك من خلال الإدارة الفعالة للخدمات.
القيم:
1- الصدق والأمانة
2- العدل وحقوق الإنسان
3- القيادة والعمل بروح الفريق
4- الإبداع والتميز
الأهداف الاستراتيجية:
1. تقديم الخدمات:
تقديم أعلى مستوى من الخدمات التي تضمن حماية منافذنا ومصالحنا الوطنية وتعزز من ازدهار الدولة.
2. المحافظة على ثقة الجمهور / العملاء:
العمل على زيادة ثقة الجمهور ورضا العملاء.
3. الاستخدام الفعال للموارد المالية والتقنية:
التركيز على أولوياتنا من خلال مواردنا لزيادة كفاءة أنظمتنا وآليات عملنا وذلك بالتوزيع الفعال للموارد المالية والتقنية.
4. استثمار مواردنا البشرية:
العمل على تطوير الموظفين وتحفيزهم لبذل أفضل ما لديهم من وكفاءات و قدرات في ظل قيادة متميزة على كافة المستويات.
5.العمل مع الشركاء:
العمل على تطوير شراكات محلية ودولية في سبيل تحقيق مصلحة الدولة.
6. تشجيع الإبداع:
تطوير وتفعيل أحدث آليات العمل والتقنيات المتعلقة بإدارة المنافذ من أجل تعزيز أمن دولة الإمارات العربية المتحدة.